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小程序96个常见问题

18.Q:小程序微信认证有效期是多久?

A:微信认证成功后,自认证成功之日起计算,一年内有效

 


19.Q:小程序的经营服务类目如何添加?

A:登陆小程序后台→设置→基本设置→服务类目→详情→添加服务类目




 

20.Q:如何开启/关闭用户通过名称搜索到小程序帐号?

A:登陆小程序后台→设置→基本设置→隐私设置

 



21.Q:个人可以注册微信小程序吗?个人和企业注册的小程序有什么不同?

A:可以,个人小程序与企业小程序相比除了没有微信支付和附近功能外,服务类目也与企业小程序有所不同。

 

       

22.Q:微信小程序的客服功能可以使用手机端吗?

A:目前支持微信公众平台网页版客服工具进行客服回复消息的,电脑端客服登录地址:mpkf.weixin.qq.com。



23.Q:已上线的小程序,修改小程序里面的产品信息需要重新打包下载提交审核吗?

A:不需要,会自动同步信息

 


24.Q:一个手机号可以注册几个微信小程序

A:一个手机号只能注册5个账号

 


25.Q:已上线小程序里面的模板可以更改吗?

A:可以,需要重新打包下载提交审核

 


26.Q:小程序的客服可以绑定多少个呢?

A:100个

 


27.Q:代码审核失败,怎么办?

A:详情可见 http://kf.qq.com/faq/170110RBJRVR170110J3MNjq.html  


 

28.Q:一般小程序代码审核需要多久?

A:登录小程序后台,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核2-3个工作日完成

 


29.Q:国外营业执照可以认证小程序吗?

A:目前不可以

 


30.Q:微信认证费用申请开具发票问题?

A: 微信认证时,勾选“开具发票”时,可选择“普通发票(定额发票)”或“增值税专用发票”,选择发票类型并根据页面提示填写相应资料后,腾讯公司则会开具发票,邮费由腾讯公司承担。


 

31.Q:微信认证年审时,主体(企业/组织)全称为什么不能修改?

A:由于认证主体变更,可能出现相关商业收入被盗取到其他企业/组织的情况;同时他人关注公众号是因为它是A企业,如果突然变成B企业,也会降低平台和帐号对用户的公信力。因此,微信认证年审时,认证主体(企业/组织)全称不支持修改。

 


32.Q:什么是“附近的小程序”?

A: 在小程序后台添加位置,展示这个小程序。当用户在此地点的周围,可在微信小程序入口中“附近的小程序”发现并使用小程序提供的服务。

 


33.Q:附近的小程序地点创建要求?

A: 1、地点的经营主体跟小程序帐号主体一致或相关

2、能提供经营资质信息,如营业执照或组织机构代码证等

 


34.Q:附近的小程序一个资质可以添加几个地点?

A: 一个经营资质只能添加一个地点,一个地点只能展示一个小程序。

 


35.Q:小程序复用公众号资质快速认证?

A: 用已认证的微信公众号,快速注册认证小程序(一个月有五个名额),无300元认证费。

 


36.Q:小程序可以放到公众号的底部菜单吗?

A:可以,登陆公众号点击自定义菜单即可设置


 

37.Q:小程序微信认证有哪些特权?

A:

1、已认证小程序账号可申请微信支付功能;

2、未认证的个人主体小程序多可绑定5个开发者,10个体验者。

3、已认证的小程序多可绑定30个开发者,60个体验者。